So läuft die Zusammenarbeit ab

Kostenloses Kennenlerngespräch (20 Minuten)

Per Video oder Telefon, für jede Partei einzeln. Sie schildern Ihr Anliegen, ich erkläre das Vorgehen und die Kosten – und sage Ihnen ehrlich, ob Mediation zu Ihrem Fall passt oder ein anderer Weg besser ist. Danach entscheiden Sie in Ruhe.

Ihre Entscheidung – und der passende Vertrag

Nach dem Erstgespräch entscheiden Sie in Ruhe, welcher Weg passt: die Mediation mit beiden Seiten – oder die Einzelunterstützung (Konflikt-Erstcheck, Einzelberatung, Konfliktcoaching). Je nach Weg erhalten Sie den passenden Vertrag schriftlich: bei der Mediation die Mediationsvereinbarung (sie regelt Themen, Spielregeln, Vertraulichkeit und Honorar für beide Parteien), bei der Einzelunterstützung den Beratungsvertrag. In beiden Fällen gilt: Erst ab Ihrer Vertragsunterschrift läuft der vereinbarte Stundensatz – bis dahin zahlen Sie nichts. Die Auftragsklärung und eventuelle Vorgespräche gehören dann bereits zur vergüteten Arbeit.

Gemeinsame Mediationssitzungen – oder Einzeltermine

In der Mediation: typischerweise 3–5 gemeinsame Sitzungen à 90–120 Minuten per Zoom. Wir sammeln die Themen, klären die Interessen hinter den Positionen („Worum geht es Ihnen wirklich?“) und entwickeln Lösungsoptionen – an der digitalen Pinnwand für alle sichtbar. Wenn es hilft, führe ich vertrauliche Einzelgespräche, oder wir arbeiten komplett getrennt als Shuttle-Mediation.

In der Einzelunterstützung: Termine nur mit Ihnen – Konfliktanalyse, Klärung Ihrer Interessen, Strategie und konkrete Gesprächsvorbereitung. Umfang nach Bedarf, oft reichen 1–3 Termine.

Das Ergebnis

In der Mediation: die Lösung, die Sie gemeinsam entwickelt haben, halten wir in der Abschlussvereinbarung fest – so nennt das Mediationsgesetz die schriftliche Vereinbarung am Ende: konkret, mit klaren Zuständigkeiten und Terminen. Sofern rechtlich relevante Punkte enthalten sind, erhalten Sie vor der Unterzeichnung ausdrücklich Gelegenheit, die Vereinbarung extern rechtlich prüfen zu lassen.

In der Einzelunterstützung: Ihr persönliches Ergebnis – Klarheit über Ihre Interessen, ein Gesprächsleitfaden und konkrete nächste Schritte.

Optional: Überprüfungstermin

Auf Wunsch schauen wir nach einigen Wochen gemeinsam: Funktioniert die Vereinbarung im Alltag? Falls nötig, justieren wir nach – das sichert das Ergebnis ab.